Ir a los planes SIM
467 reseñas de Google (ago 2026)

SIM y eSIM turistadesde 20 €

  • Red Orange
  • Número español
  • Conserva tu WhatsApp

Cómo funciona

  1. 1

    Elige tu plan

    eSIM o tarjeta SIM: mismo precio, impuestos (IGIC) incluidos.

  2. 2

    Añade tus datos y tu documento

    La ley española exige verificar la identidad para cada SIM. Online, basta con una foto de tu pasaporte o documento de identidad.

  3. 3

    Paga de forma segura

    En la página de pago segura de Stripe; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

  4. 4

    Conéctate

    eSIM: nuestro equipo revisa tu documento y te envía el código QR por email. Tarjeta SIM: recógela en el Local 4 en un plazo de 48 horas con el mismo documento.

Revisamos los documentos mientras los pedidos online están abiertos: Lun–Sáb 10:45 – 21:00, Dom 10:45 – 13:30 (hora de Tenerife, la misma que en el Reino Unido).

Qué incluyen todos los planes

  • Un número español para llamadas y SMS
  • Puedes compartir la conexión (hotspot y tethering)
  • Incluye datos para roaming en la UE
  • eSIM o tarjeta SIM de triple corte (nano, micro y estándar): mismo precio
  • Impuestos (IGIC) incluidos · sin contrato · sin app
  • Ayuda en persona en el Local 4

Compara los planes

Comparativa de planes de SIM turista. Precios con IGIC incluido.
PlanTourist 100Tourist 250Tourist 300
Datos en España100 GB250 GB300 GB
Validez28 días30 días30 días
Llamadas300 min (España + UE)Ilimitadas en España + 800 min a la UEIlimitadas en España + 800 min a la UE
SMSIlimitados en EspañaIlimitadosIlimitados
Datos de roaming en la UE18 GB32 GB35 GB
Precio (IGIC incl.)20 €35 €45 €

Tourist 300: velocidad máxima hasta 300 GB; después, 2 Mbps.

Los precios incluyen el IGIC, el impuesto indirecto de Canarias. Sin gastos de activación ni de envío.

Lo que dicen los clientes de nuestra tienda

4,7 sobre 5 en 467 reseñas de Google de nuestra tienda (ago 2026)

  • …they sorted my son’s iPad to get internet. 5 stars from me

    The bramhall Roofing coGoogleReseña de Google
  • Great experience down at A1 computers in Costa Adeje. Fast, friendly and honest — exactly what you want when your tech dies on holiday.

    Dean TraynorGoogleReseña de Google
  • This family are the nicest people you could meet. They are so helpful & knowledgeable…

    Tracey GrestyGoogleReseña de Google

Reseñas citadas textualmente de nuestra ficha pública de Google (ago 2026). Hemos elegido nosotros estas reseñas; hablan de toda la tienda, no solo de las tarjetas SIM, y no podemos comprobar si quien las escribió compró una SIM.

La fachada de A1 Computers en el Local 4 del Centro Comercial San Eugenio, bajo el cartel «Recargas Móviles · Tarjetas Sim · Reparación de Móviles · Bonos de Internet»
Busca este cartel

Recogida en el Local 4

Local 4, Centro Comercial San Eugenio, Av. de los Pueblos 20, 38660 Costa Adeje

Mostrador: Lun–Sáb 10:45–21:30 · Dom 10:45–14:00

  • Sin cita previa
  • Trae el mismo pasaporte o documento original que subiste
  • Te guardamos la tarjeta SIM 48 horas
  • Hablamos inglés y español

Preguntas antes de comprar

¿Funcionará una eSIM en mi móvil?

La mayoría de los móviles recientes son compatibles con eSIM; por ejemplo, iPhone XS/XR y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores y Samsung Galaxy S20 y posteriores. Para comprobarlo, marca *#06#: si ves un número EID, tu móvil es compatible con eSIM. Además, debe estar libre (sin bloqueo de la compañía de tu país). ¿Tienes dudas? Elige mejor una tarjeta SIM. Lee nuestra guía de eSIM

¿Qué plan necesito?

Todos los planes duran 28 o 30 días, así que elige según los datos que vayas a usar, no según el tiempo que te quedes. 100 GB: mapas, WhatsApp, redes sociales y videollamadas. 250 GB: compartir datos con la familia o mucho streaming. 300 GB: hotspot para el portátil o teletrabajo.

¿Por qué hace falta mi pasaporte?

La ley española (Ley 25/2007) exige que cada SIM y eSIM de prepago esté registrada a nombre de su titular, ya sea en tiendas de telefonía, en el aeropuerto u online. Registramos tu nombre, tu nacionalidad y los datos de tu documento, además de una copia del documento. Nuestro equipo lo revisa a mano. Se guarda de forma privada y nunca se usa para marketing.

¿Cuándo recibo mi eSIM? ¿Y fuera de horario?

Después de pagar, nuestro equipo revisa tu documento a mano y te envía el código QR por email. Revisamos los documentos mientras los pedidos online están abiertos: de lunes a sábado, 10:45 – 21:00, y los domingos, 10:45 – 13:30, hora de Tenerife (la misma que en el Reino Unido). Fuera de ese horario, puedes pasarte por la tienda (de lunes a sábado hasta las 21:30 y los domingos hasta las 14:00) o hacer tu pedido online cuando volvamos a abrir. Si tu foto no se lee bien, te pediremos otra.

¿Puedo instalar la eSIM si solo tengo un móvil?

Sí. Si puedes, abre nuestro email en otra pantalla y escanea el código QR con tu móvil. Si solo tienes un móvil, guarda la imagen del QR cuando te llegue el email: muchos móviles pueden añadir una eSIM desde una imagen guardada. Mantén el Wi-Fi activado durante la instalación y no borres la eSIM después. Si te atascas, escríbenos y te ayudamos.

¿Conservo mi WhatsApp y mi número de siempre?

Sí. WhatsApp sigue funcionando con tu número de siempre; simplemente usa tus nuevos datos. La mayoría de los móviles con eSIM te permiten mantener puesta a la vez la SIM de tu país. Además, tienes un número español para llamadas y SMS locales.

¿Funciona en todas las islas Canarias y en Europa?

Somos una tienda independiente que revende planes prepago españoles que usan la red de Orange, así que funcionan en toda España, incluidas todas las islas Canarias. En otros países de la UE/EEE puedes usar hasta 18 GB con Tourist 100, 32 GB con Tourist 250 o 35 GB con Tourist 300. El Reino Unido y Suiza quedan fuera de las normas de roaming de la UE: pregúntanos antes de viajar allí. Como en cualquier red, la señal puede ser más débil en zonas de montaña aisladas.

¿Puedo pedir un reembolso? ¿Hay otros gastos?

Sin contrato, sin cuenta y sin gastos de activación ni de envío; los precios incluyen impuestos (IGIC). Tu propio banco puede cobrarte una comisión por pagar en euros. Te devolvemos el importe completo si no podemos activar o entregar tu línea por motivos que dependen de nosotros, o si cancelas antes de que empiece la activación. Descontamos 5 € de gastos de gestión si tu documento no es válido, está caducado, es falso, sigue siendo ilegible después de pedirte que lo vuelvas a subir o no es tuyo, o si una tarjeta SIM no se recoge en un plazo de 48 horas. Una vez enviado tu código QR o activada tu SIM, no hay reembolso salvo que el servicio sea defectuoso. Los reembolsos se abonan en tu tarjeta, normalmente en 5–10 días hábiles. Lee la política de reembolsos completa

¿No sabes qué plan elegir?

Escríbenos y te ayudará una persona real. Hablamos inglés y español.